Pechhulp.

Voordelen op een rij

• Zekerheid voor de leaserijder: 24/7 hulp van de alarmcentrale. 
• Pechhulp in Nederland en Europa.
• Inclusief vervangend vervoer en transporthulp.
• Gemak voor de wagenparkbeheerder: geen administratieve rompslomp en alle kosten belanden op één factuur.

Wat houdt pechhulp in?

Dag en nacht staan 900 Nederlandse wegenwachten en 7.000 buitenlandse wegenwachten klaar om hulp te bieden. Bij pech onderweg in Nederland belt de leaserijder 0800 685 84 82. Als de pech zich in het buitenland voordoet, kan de leaserijder bellen naar 070 314 55 67. Bij het melden van pechhulp via de alarmcentrale worden geen extra kosten berekend zoals voorrijkosten, sleepkosten of arbeidskosten. De arbeidskosten die gemaakt worden in de garage zijn wel exclusief.  

In welke landen heeft de leaserijder recht op pechhulp?

Pechhulp is beschikbaar in heel Nederland met uitzondering van Vlieland en Schiermonnikoog. Voor de rest van Europa is er pechhulp in de volgende landen:   Albanië, Andorra, België, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, IJsland, Kosovo, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Macedonië, Malta, Moldavië, Monaco, Montenegro, Noorwegen, Oekraïne, Oostenrijk, Polen, Portugal (m.u.v. de Azoren en Madeira), Roemenië, Rusland tot de Oeral, San Marino, Servië, Slovenië, Slowakije, Spanje (m.u.v. de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla), Tsjechische Republiek, Turkije tot de Bosporus, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Wit-Rusland, Zweden en Zwitserland.  

Informatie voor de leaserijder

Of u als leaserijder recht heeft op pechhulp, kunt u navragen bij uw wagenparkbeheerder of leasemaatschappij. In de MultiTankcard-app, onder de optie 'Instellingen' en vervolgens 'Mijn diensten', ziet u ook welke diensten voor uw pas zijn geactiveerd. 

Informatie voor wagenparkbeheerders

Hebben uw leaserijders nog geen toegang tot pechhulp en wilt u de mogelijkheden met ons bespreken? Neemt u dan contact op via sales@mtc.nl of bel naar 023-5620988.

Heeft u nog vragen? Bekijk hier alle FAQ's.