Algemeen
Opladen in het buitenland kan alleen met onze internationale laadpas. Controleer daarom het type laadpas wat u van ons heeft. De tekst op de pas moet beginnen met NL-MTE.
In de app stores vindt u onder de zoekterm “EU laadpas” de app van onze partner Last Mile Solution die u helpt om eenvoudig in Europa een laadpaal in uw omgeving of op de route te vinden. (Google Play en App Store).
Nota bene: heeft u een laadpas van een andere aanbieder, kijk dan op hun website voor informatie over het gebruik in het buitenland.
Tip: neem uw creditcard mee
Het advies dat wij in ieder geval willen geven is om uw creditcard mee te nemen.
Als er een afwijkende app op een laadpaal staat of wanneer de transactie via onze pas toch niet mogelijk is dan kunt u uw creditcard aan de app van de laadpaal eigenaar koppelen (vaak wordt naar deze app verwezen via een QR-code op de paal). Afhankelijk van uw kennis van de lokale taal kan ook de app van Google Translate een aanrader zijn!
De kosten kunt u dan, wanneer uw leasemaatschappij en/of werkgever dit toelaat en u ook een brandstofpas hebt, declareren via de MultiTankcard Next app (Google Play en App store). Navigeer daarvoor naar het scherm Transacties en kies de optie Nieuwe Declaratie
Hoe kan ik mijn reis het beste plannen?
Op vakantie gaan met de elektrische auto valt of staat met een goede voorbereiding. Stippel de reis van te voren goed uit met behulp van een planner waarop oplaadpunten staan aangegeven. Een tip voor een goede planner is https://abetterrouteplanner.com/.
Deze site houd rekening met af te leggen afstand, type auto en type batterij. Hij suggereert alle tussenstops en geeft de verwachte totale reistijd aan. Zorg ervoor dat u ruim plant wat betreft de beschikbare batterij capaciteit. Files en wegafsluitingen kunnen voor extra verbruik zorgen!
Zijn laadkabels universeel of heeft ieder land zijn eigen kabels?
In de meeste gevallen kunt u met de reguliere Mennekes laadkabels (ook wel Type 2 genoemd) laden.
In Frankrijk en in Italië wordt nog wel eens gebruik gemaakt van type 3C stekkers, al worden deze laadpunten veelal vervangen door type 2 stekkers. Controleer dus vooraf (indien de informatie beschikbaar is) welke stekkers er worden gebruikt. Optioneel zult u een extra laadkabel of een verloopstuk type 3C moeten aanschaffen.